Celular
Consulta prática de informações do rastreamento pelo aplicativo.
Acesse pelo celular informações de localização, alertas e monitoramento disponibilizadas pela solução da SIM Rastreamento.

Antes de solicitar aplicativo de rastreamento em Moema, vale definir o que é mais importante no acompanhamento. Essa informação direciona a conversa sobre aplicativo, plataforma e demais recursos apresentados pela SIM Rastreamento.
Para escolher a solução, é útil definir quais consultas são prioritárias no celular, como posição, histórico ou alertas. A equipe pode então explicar o que está disponível na configuração apresentada.
Os recursos digitais são mais úteis quando o cliente sabe o que precisa consultar com frequência. Definir essa prioridade facilita a escolha entre diferentes formas de acompanhamento apresentadas pela SIM.
Para receber uma orientação coerente com o caso, não é preciso enviar uma descrição técnica. Localidade, veículo, finalidade do acompanhamento e dúvidas principais já fornecem uma base adequada para a conversa comercial.
Consulta prática de informações do rastreamento pelo aplicativo.
Acesso às informações disponibilizadas pelo sistema.
Recursos variam conforme a solução e a configuração contratadas.
Alguns dados simples deixam o atendimento mais objetivo e ajudam a equipe a confirmar a solução sem antecipar condições que dependem de análise comercial.
Envie dados objetivos para que a equipe consiga direcionar o atendimento sem pressupor condições antes da análise.
Os recursos devem ser confirmados na proposta. Localização, alertas, histórico, relatórios e outros itens podem variar conforme a solução contratada.
Envie pelo WhatsApp a localidade, o tipo de veículo ou a quantidade de veículos e a necessidade principal. A equipe retorna com orientação e confirma as condições aplicáveis.
Informe a localidade, o tipo de veículo, o modelo quando souber e o que deseja acompanhar. Para frotas, também é útil indicar a quantidade aproximada de veículos.
Fale com a SIM Rastreamento e mencione Moema para facilitar o direcionamento do atendimento.